Nutzen Sie unser Know-how & legendären Support zur Anfrage

Telefonansagen für Online-Shops & E-Commerce

Glück ist: Wenn die Hotline professionell daher kommt

Ricardo.ch
Bergfreunde
DefShop

Der Online-Handel tickt anders

Schon richtig: Im Online-Handel ersetzen ausführliche Produktbeschreibungen und Produktrezensionen auf der Website einen Teil der persönlichen Beratung. Auch die Abteilung FAQ ist ein beliebter Ort, der von vielen besucht und selbständig genutzt wird.

Telefon-Hotline als Qualitätsmerkmal

Dennoch bieten seriöse Händler zusätzlich eine Telefon-Hotline an. Das persönliche Gespräch ist ein Zeichen für hohe Servicequalität. Tatsächlich wird selbst bei Standardfragen gerne zum Telefonhörer gegriffen. Die Digitalisierung hat ja auch ihre Schattenseiten.

Entlastung durch Infoansagen

Entspannung für das Team der Telefon-Hotline können so genannte Infoansagen bringen. Damit werden Standardfragen automatisiert beantwortet. Wählen Anrufer im IVR-Auswahlmenü ein solches Thema, hören sie eine Serviceansage mit der gewünschten Information, sauber formuliert und mit professionellen Sprechern produziert.

ᐅ Mehr zu Infoansagen

Tempo durch kompakte Texte

Web-User lieben Geschwindigkeit. Nicht nur online, auch am Telefon. 

Deshalb schreiben wir kompakte und flüssige Ansagetexte für Ihr Sprachdialogsystem. So gelangen die Anrufer in einem Callflow mit komplexem Auswahl-Menü schneller zur gewünschten Information oder zur richtigen Stelle.

ᐅ Mehr zum Thema Ansagetext

weitere Branchen

Versicherung & Makler

Arztpraxis

Hotel & Gastronomie

Systemhaus & ITK

Fashion & Lifestyle

Immobilien & Architekt

Handwerker

Technik & Industrie

Call Center

Logistik & Spedition

Pflegedienst & Soziales

Autohaus & Werkstatt

Kleinunternehmen

Online-Shop & E-Commerce

Anwälte & Berater

Bikeshops

Öffentliche Durchsagen

Banken & Finanz

Verwaltung & Amt

Projekt geplant? +49 (0)7803 - 927 44 33 jetzt beraten lassen

Noch keine Lösung?

Wir kennen uns aus. Telefonanlage, Cloud, Website, Callflow & Co. Gerne beraten wir Sie persönlich & kostenfrei.

Technik-Upgrade?

Wir kümmern uns bei Bedarf auch um die Vermittlung an einen zuverlässigen TK-Partner in Ihrer Nähe.

Wir hatten drei Anbieter in der Auswahl. telefonansagen.de hat am schnellsten reagiert, tolles Preis-Leistungsverhältnis, jegliche Nachfrage wurde umgehend beantworte und hat eine tolle Unterstützung für unser Anliegen geboten.

Jutta Schuler - InterstuhlBüromöbel GmbH & Co. KG

weitere Feedbacks von Kunden lesen
Klingt gut?

Dann direkt zur Anfrage oder noch mehr Beispiele hören

Anfrage starten +49 (0)7803 - 927 44 33 anfrage@telefonansagen.de
gemerkt.

Speichern Sie Sprecher, Musik & andere Elemente auf Ihrem Merkzettel. Ihre Auswahl bleibt einige Tage erhalten.

Ihr Merkzettel



Merkzettel
Ihr Merkzettel
Zur Anfrage